Título: A VIVÊNCIA DA HOSPITALIDADE PELO SECRETARIADO: UMA ANÁLISE DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO COMO ANFITRIÃO PARA DIFERENTES STAKEHOLDERS.
Proponente(s):
Alves, C. A.
Wada, E. K.
Aluno(s): Camargo, E. A.
Área: Negócios, administração e direito
Resumo:
Considerando a evolução da profissão de secretariado nos últimos anos e o importante papel dos profissionais de secretariado como anfitriões dado a atuação relevante que eles têm perante a alta liderança e para os negócios nas Organizações, o objetivo da pesquisa é compreender como acontece a vivência da hospitalidade pelos profissionais de secretariado enquanto anfitriões. Busca-se identificar em quais momentos e como acontecem as relações hospitaleiras entre secretárias com diferentes stakeholders e se elas estão condicionadas a forma como os profissionais estão organizados nas empresas. Para atingir este objetivo será utilizado o método quanti-qualitativo. Fazendo análises tanto quantitativas como qualitativas para melhor resultado do estudo.