Anais

Título: APLICAÇÃO E ANÁLISE CRÍTICA DO MÉTODO FUZZY DELPHI: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA ABRANGENTE

Proponente(s): Parma, G. O. C.

Aluno(s): Andrade, J. J.
Miguel, R. Y. M. G.

Área: Gestão e Negócios

Resumo:

O artigo aborda o Método Fuzzy Delphi (FDM) como uma ferramenta robusta e inovadora para tomada de decisão em contextos complexos, que combina a técnica Delphi tradicional com a lógica fuzzy para lidar com incertezas e subjetividades. Esta revisão sistemática analisou 25 artigos publicados nos últimos 10 anos nas bases de dados Web of Science e Scopus, buscando compreender a aplicabilidade, metodologia, resultados e as principais áreas de uso do FDM.

Os resultados da pesquisa mostram que o FDM é amplamente aplicado em áreas como saúde, educação, engenharia e ciências sociais. Em todos esses contextos, o método se mostra eficaz para a identificação e priorização de critérios, avaliação de riscos, previsão de tendências e formulação de estratégias, especialmente em situações em que a subjetividade e a incerteza prevalecem. A análise destaca a tendência crescente de integração do FDM com outras metodologias, como a análise multicritério e técnicas de inteligência artificial, o que evidencia a versatilidade e adaptabilidade do método em diferentes contextos.

Apesar dos benefícios observados, a revisão identificou uma necessidade de padronização no uso do FDM, especialmente na seleção de especialistas, definição de critérios e na transparência na apresentação dos resultados. A falta de padronização pode comprometer a comparabilidade entre estudos e a confiabilidade das conclusões. Com isso, recomenda-se uma seleção criteriosa dos especialistas, além da formulação cuidadosa de questionários e da documentação detalhada de todas as etapas do processo para garantir a qualidade e replicabilidade dos estudos.

Assim, esta revisão contribui significativamente para o campo, oferecendo uma análise crítica das aplicações do método Fuzzy Delphi e propondo diretrizes para aprimorar seu uso. A identificação de padrões, tendências, lacunas e inconsistências no uso do FDM sugere caminhos para pesquisas futuras, reforçando a importância da padronização e transparência na aplicação do método, o que potencializa a confiabilidade e o impacto das conclusões obtidas por meio do FDM.

Resumo Expandido: